※ 注意：本ページは現状の運用方針をまとめたドラフト版です。最終的な利用規約は法務確認のうえ確定します。決済前にご確認ください。
1. 基本方針
輸出入起業塾 LMS は、デジタルコンテンツとしての提供という性質上、ご購入後のご返金は原則としてお受けできません。決済前に体験版コンテンツ・FAQ・本ページをよくお読みのうえ、ご購入をご検討ください。
2. ご返金の対象となるケース
以下の場合に限り、ご返金または同等の対応を承ります。
- 二重決済が発生したとき（重複分の返金）
- システム障害により 7 日以上連続でコンテンツにアクセスできない場合（運営側責による）
- 当塾の重大な過失により、提供されたコンテンツが大幅に欠損していた場合
3. ご返金の対象とならないケース
- 受講者の都合による解約・退会
- 「思っていた内容と違った」「期待した成果が出なかった」など主観的な理由
- 受講者側のネット環境・デバイス起因の閲覧不具合
- 決済から 14 日経過後のご請求
- 規約違反（不正アクセス・コンテンツの転売等）が発覚した場合
4. ご返金の申請方法
下記の情報を添えて、決済から 14 日以内に kouichi4001@gmail.com までご連絡ください。
- お名前・ご登録メールアドレス
- 決済日・金額・決済方法
- ご返金を希望される理由（具体的に）
運営にて内容を確認のうえ、原則 7 営業日以内にご回答します。
5. 領収書・契約書類について
領収書はご決済後に自動送信されます。法人契約・複数アカウント契約等で別途書類が必要な場合は、事前にお問い合わせください。
6. 規約変更
本規約は予告なく変更される場合があります。重要な変更時はマイページおよびご登録メール宛にお知らせします。
7. お問い合わせ先
ご不明な点は kouichi4001@gmail.com までご連絡ください。
最終更新：2026 年 5 月 1 日（ドラフト版）