輸出入起業塾LMS

よくある質問(FAQ)

よくいただく質問を 6 カテゴリ・30 問にまとめました。掲載されていない質問は kouichi4001@gmail.com までお気軽にどうぞ。

📚 受講方法・進捗管理

Q1. どの章から始めればいいですか?
マイページ上部の「学習ロードマップ」を参照してください。カメラ track / 腕時計 track の 2 系統で、それぞれ 初級(第 1〜3 章)→ 中級(第 4〜9 章)→ 上級(第 10 章以降)の順路を推奨しています。
Q2. レッスンの完了マークはどこに付きますか?
各レッスン下部の「Complete Lesson」ボタンを押すと完了扱いになります。再訪したときにグリーンのチェックマークが表示されます。
Q3. 進捗はどこで確認できますか?
マイページのダッシュボード上部に進捗ゲージを表示しています。コース別の進捗は「登録済みコース」から各コースを開くと確認できます。
Q4. 受講期限はありますか?
原則として無期限です。ただし運営方針が変わる場合は事前にお知らせします。
Q5. 同じレッスンを何度でも見られますか?
はい。完了済みレッスンも何度でも閲覧可能です。

💰 料率・手数料

Q6. レッスン本文の料率(9.35%)と eBay の請求が違うのはなぜ?
9.35% は「カメラ&フォトカテゴリ・ストアプラン契約時・売上 $2,500 までの部分」の例として記載しています。ストア未契約時は約 13.6%、TRS 認定で 10% 割引など、実際の料率は条件で変動します。最新は eBay 公式(export.ebay.com)または F1 手数料シミュレーターで確認してください。
Q7. F1 手数料シミュレーターはどこにありますか?
第8章「利益・コスト管理」内の手数料関連レッスン(5 件)に埋め込まれています。商品価格・送料・カテゴリ等を入力すると瞬時に手取りが計算されます。
Q8. ストアプランは契約したほうがいいですか?
月間出品数が 50 件を超え始めたタイミングで Starter または Basic プランの契約を検討するのが目安です。料率割引で月額料金以上の節約になります。
Q9. Payoneer の手数料はどのくらい?
為替手数料は約 2〜2.5%、出金手数料は $1.50〜$2.50(出金方法による)が目安です。詳細は第 12 章の税務・為替管理レッスンを参照ください。
Q10. 料率はいつ更新されましたか?
2026 年 4 月時点の公式料率を反映しています。料率は通常年 1 回(1〜2 月)改定されます。

💬 サポート・質問

Q11. 質問はどこから送ればいいですか?
マイページ上部のオレンジバナーから「お問い合わせ」または「メールで質問」を選んでください。原則 2 営業日以内に返信します。
Q12. 個別添削は受けられますか?
現在は別プランでのご提供となります。コース料金には個別添削は含まれていません。詳細はお問い合わせください。
Q13. ZOOM 講義は再開しますか?
不定期で開催予定です。開催時はマイページとメールでご案内します。過去の ZOOM 講義は「【アーカイブ】」表記でレッスン化済みです。
Q14. 返信が来ません。
迷惑メールフォルダをご確認のうえ、48 時間経っても届かない場合は再送をお願いします。
Q15. コミュニティ(Slack/Discord)はありますか?
現在準備中です。導線が整いましたらマイページからご案内します。

📝 返金・契約

Q16. 返金規定はありますか?
「返金規定」ページに詳細を記載しています。デジタルコンテンツの性質上、原則ご返金は承れませんが、二重決済等の事故時はご相談ください。
Q17. 領収書は発行されますか?
はい。決済後にメールにてお送りしています。再発行はお問い合わせください。
Q18. 法人契約は可能ですか?
個別対応します。お問い合わせください。

🔧 技術トラブル

Q19. ログインできません。
パスワード再発行リンクから再設定してください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。
Q20. レッスンが表示されません。
ブラウザのキャッシュをクリアして再読み込みしてください。Chrome / Safari / Edge の最新版を推奨しています。
Q21. スマホで見づらいです。
サイドバーは折りたたみ表示、フローティングボタンは縮小表示になります。横画面(ランドスケープ)にすると快適です。
Q22. 動画が再生されません。
YouTube 埋め込み動画の場合、勤務先・教育機関のネットワークでは YouTube がブロックされていることがあります。家庭ネットワークでお試しください。
Q23. 検索しても結果が出ません。
2 文字以上で検索してください。日本語の固有名詞(例:Cassini、Terapeak)の場合、カタカナ・英語両方で試してください。

🎯 LMS の使い方

Q24. ブックマーク機能はありますか?
各レッスンの左下フローティングツールバーから「⭐ ブックマーク」で保存できます。マイページの「お気に入り」から一覧確認可能です。
Q25. ノート・メモ機能は?
現在は実装していません。テキストファイル等にメモを取ることを推奨します。
Q26. 修了証は発行されますか?
各章を完走すると修了証 PDF をダウンロードできます。コース詳細ページから取得してください。
Q27. クイズはどこにありますか?
各章末に 3 問ずつ配置しています。理解度の確認にお使いください。

🛒 eBay 運営

Q28. アカウント作成のサポートはありますか?
第 1 章の「eBay 入門」でアカウント作成手順を解説しています。実際の作成は受講生ご自身で行ってください。
Q29. 仕入れ・販売の責任は?
受講生ご自身に帰属します。当塾は知識・ノウハウの提供のみで、取引責任は負いません。
Q30. レッスン以外のリサーチツールは紹介されますか?
Terapeak、Seller Hub の Performance タブ、外部の Algopix 等を紹介しています。第 4 章・第 14 章で詳細解説しています。
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📚 受講開始