塾生のみなさま、お疲れさまです。
eBay輸出をしていると必ず出会う「返品リクエスト（Return Request）」への対応方法を、新しいレッスンとして追加しました。基本から具体的な手順、英文テンプレート、よくあるトラブルへの対処までを、解説動画＋図解（7点）中心でまとめています。
追加レッスン
- 腕時計コース 第7章（トラブル対応・注意喚起）→ 返品対応（Return Request）の進め方
- カメラコース 第8章（カスタマーサービス・バイヤー対応）→ 返品対応（Return Request）の進め方
主な内容
返品リクエストとは／返品理由2種類（バイヤー都合・セラー都合）の見極め／3営業日ルールとアカウントヘルス／対応の4択／国際返送ラベルの手段／英文テンプレ集。
ぜひご活用ください。