📚 このレッスンで学ぶこと
eBayセラーが必ず設定すべき配送設定の代表的な3項目を理解します。
Shipping Preferencesの場所
My eBay → Account settings → Site Preferences → Shipping preferences → Edit からアクセスできます。
① Allow combined payments and shipping(同梱割引)
複数商品を購入したバイヤーに対し、一括支払と同梱発送を許可する機能です。支払期限も設定可能。リピート購入を促す効果があります。
② Exclude shipping locations(配送除外国)
必須設定:配送除外したい国や地域を選択する機能です。リスクの高い国・配送トラブルの多い国を除外することで、未着クレームや関税トラブルを大幅に減らせます。
③ Always ask buyers for phone number
バイヤーの電話番号入力を必須にするオプションです。一部の配送業者(FedEx、DHLなど)では電話番号がないと配送できないため、初期設定でオンにしておくのが推奨です。
まとめ
Shipping Preferencesは「設定し忘れる」セラーが多い項目ですが、配送除外国だけは必ず設定してください。これだけで防げるトラブルが大量にあります。
📎 出典(公式ページ)
※ 本レッスンの内容はeBay公式ページから取得した事実情報のみで構成しています。画面や仕様は変更される場合があるため、最新情報は必ず出典リンクからご確認ください。